Edl Home

"Expérience en tant que future locataire : l’état des lieux a été effectué avec minutie, photos à l’appui."

"Je suis très satisfaite de la prestation d'EDL HOME. L'équipe a été d'une grande efficacité et d'une précision remarquable. On sent leur professionnalisme et leur sérieux. Ayant l'occasion de travailler avec eux pour mes clients propriétaires bailleurs, je peux confirmer qu'ils sont très consciencieux et disponibles, ce qui est très rassurant. Je recommande vivement leurs services pour leur qualité et leur réactivité !"

"Nous avons rencontré Marge lors de l'état des lieux d'entré de l'appartement que nous louons, et nous la remercions pour son travail, son expertise et sa minutie."

"Vous pouvez y aller les yeux fermés , efficacité , réactivité et bienveillance bravo Marge"

"Nous avons le plaisir de collaborer régulièrement avec EDL HOME à Strasbourg, et nous ne pouvons que recommander leurs services. EDL HOME est un partenaire fidèle et sérieux sur lequel nous pouvons compter pour réaliser un travail de qualité. Leur professionnalisme et leur rigueur nous permettent de nous concentrer sur notre propre activité en toute sérénité. Grâce à leur expertise, nous sommes assurés de fournir à nos clients des prestations irréprochables. Merci à toute l'équipe d'EDL HOME pour leur engagement et leur sérieux !"

"Partenaire de EDLHome depuis plusieurs années, je conseille vivement ce prestataire pour vos états des lieux. Disponible rapidement et efficaces...."

"L'équipe est très professionnelle. Chaque détail a été pris en compte. Ils utilisent des outils modernes et leur rapport est clair, précis et livré rapidement. De plus, leur service client est irréprochable : ils sont disponibles pour répondre à toutes les questions. Je recommande vivement leurs services à toute personne cherchant un état des lieux réalisé avec rigueur et sérieux. Merci à toute l'équipe !"

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Nous n’avons jamais reçu notre état des lieux de sortie. Plus d’un mois après, nous apprenons qu’une retenue pour nettoyage sera appliquée sur notre caution. Pourtant, l’appartement avait été nettoyé de fond en comble, VMC comprise. Diego a mentionné de la poussière partout et des traces de calcaire, sans fondement. De plus, il ne nous a montré que des codes couleur sur les pièces, sans explication détaillée. Une expérience décevante."

"La patronne se vante de réaliser des états des lieux digitaux avec précision et fiabilité. La réalité est tout autre. Les états des lieux sont sous-traités à des indépendants qui peinent à produire des rapports cohérents, identiques pour un même état de l'appartement. Mon état des lieux d'entrée a été bâclé, fait avec une négligence flagrante. Mais, ô surprise, lors de la sortie, l'agence a affiché une rigueur soudaine, cherchant à m'imputer des dégradations qui étaient déjà présentes à mon arrivée. Cette méthode vise clairement à retenir indûment les cautions des locataires pour financer l'entretien des biens. Une semaine après l'état des lieux de sortie, je n'ai toujours pas reçu ma copie. Lorsque je relance, il semblerait, comme par magie, qu’un problème informatique soit en cause. Quelle belle démonstration de leur soi-disant fiabilité. La responsable a pris un malin plaisir à m'annoncer avec arrogance que mes photos n'ont aucune valeur juridique. Je vous signale, selon mon avocat, qu'un état des lieux non signé n'a également aucune valeur juridique et ne sert à rien en cas de litige. En conclusion, j'ai restitué l'appartement en meilleur état qu'à mon arrivée, avec des photos avant/après pour le prouver. Ces preuves font partie d'un dossier complet contre vous et le bailleur. Je vous recommande de rester dans votre rôle, seul le juge décidera de la recevabilité de mes preuves. En attendant, je vous conseille vivement de revoir vos pratiques et de former vos agents au respect des droits des locataires. Je déconseille fortement de recourir à leurs services. Ils sont non seulement incompétents, mais leur honnêteté est également à questionner."

"Très bon professionnel. A l'écoute et entièrement dévoué à leurs clients. Je recommande vivement !"