HT DIAGS

"Une expérience décevante et un service client inexistant. Ma mère a fait appel à cette société pour réaliser un DPE en vue de vendre sa maison. Si le rendez-vous s’est bien déroulé, le rapport, lui, est complètement erroné : il indique un chauffage principal au fioul alors qu’il s’agit d’un poêle à bois ! Résultat : une estimation de facture énergétique largement surévaluée (3 à 4000 € par an), bien loin de la réalité. Autant dire que cela fait fuir les acheteurs. Depuis, impossible d’obtenir le moindre échange avec le diagnostiqueur pour corriger ou au moins expliquer cette erreur : aucun retour aux mails, aucun appel, et quand il daigne enfin répondre, il dit ne pas être disponible avant juin, trop overbooké… Pour un simple coup de fil. Inacceptable. Une société à fuir si vous cherchez du sérieux, de la réactivité ou simplement un peu de professionnalisme."

"Très professionnel et très minutieux dans ses différents diagnostics . Je recommande sans aucun problème ."

"Je recommande sans réserve ! Ils sont efficaces à la fois sur l’organisation, le travail réalisé et la rapidité pour délivrer les certificats. Merci pour votre amabilité à tous les deux et pour votre professionnalisme."

"Réponde rapide après une demande de diagnostic. Cabinet professionnel, les explications sont données, un suivi est assuré, la communication est aisée. Satisfaite de la prestation proposée, je recommande ce cabinet."

"Très professionnel et sympathique, le diagnostic c’est fait rapidement et sans soucis. Il explique toutes les questions ou autres. Très bien"